通過(guò)分析實(shí)際為閘機未對票卡進(jìn)行讀寫(xiě)操作，通過(guò)盯守發(fā)現，造成此現象的原因主要有兩點(diǎn):
    1、由于地鐵客流量大，導致乘客在刷卡進(jìn)出站經(jīng)常由于間隔過(guò)密導致讀卡器沒(méi)來(lái)得及對第二張票卡進(jìn)行操作，致使設備不開(kāi)門(mén)。
    2、乘客不規范的刷卡操作（未平行放置在讀卡器上并短暫停留）致使讀卡器未檢測出票卡，致使設備不開(kāi)門(mén)。
    由于北京地鐵自2010年開(kāi)通的線(xiàn)路均采用統一的讀卡器，因此讀卡器的性能指標是統一的，讀卡器廠(chǎng)家規定，兩張票卡的間隔時(shí)間不能小于200毫秒~300毫秒，如果小于200毫秒~300毫秒將有可能導致讀卡器無(wú)法處理第二張票卡，致使設備刷卡不開(kāi)門(mén)。我司將加大“正確使用AFC設備”的宣傳力度，并在客流量大的車(chē)站或出入口安排人員正確引導乘客使用AFC設備，確保設備的正常服務(wù)。