“今天坐1號線(xiàn)，發(fā)現車(chē)廂頂部多了一些設備，感覺(jué)有風(fēng)從里面吹出來(lái)”“好涼快啊”。近期，一些乘客反映在1號線(xiàn)八通線(xiàn)一些列車(chē)車(chē)廂的頂部發(fā)現新增了類(lèi)似“吸頂燈”的設備。它其實(shí)是為優(yōu)化1號線(xiàn)八通線(xiàn)列車(chē)客室溫度新加裝的倍增風(fēng)機。這是今年以來(lái)，地鐵公司改善站車(chē)環(huán)境，提升乘客出行體驗舉措的一部分。

北京地鐵今年全面推行“強冷弱冷”車(chē)廂模式，同時(shí)針對線(xiàn)路多、車(chē)型多、設施設備情況不同的特點(diǎn)，克服設計、安裝已經(jīng)定型等各種難點(diǎn)，分別通過(guò)采取加裝倍增風(fēng)機、改造送風(fēng)格柵、給地面車(chē)站加裝電扇等，努力優(yōu)化站車(chē)的溫度條件。

“吸睛”神器  優(yōu)化客室溫度

1號線(xiàn)八通線(xiàn)列車(chē)車(chē)廂頂部的倍增風(fēng)機吸引了部分乘客的關(guān)注。在安裝這些設備之前，地鐵公司組織所屬運營(yíng)二分公司就1號線(xiàn)八通線(xiàn)列車(chē)車(chē)廂溫度問(wèn)題進(jìn)行了認真調研和技術(shù)分析，確定了重點(diǎn)針對原八通線(xiàn)車(chē)輛客室內“冷熱場(chǎng)”分布不均情況進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)的突破點(diǎn)。通過(guò)測量模擬以及空氣仿真設備技術(shù)分析，結合列車(chē)既有技術(shù)條件，最終確定加裝倍增風(fēng)機的技術(shù)方案。倍增風(fēng)機有著(zhù)體積小、節省空間、導風(fēng)分布均勻、避免直吹、均衡車(chē)廂整體溫度等優(yōu)勢。目前，已完成對原八通線(xiàn)30列車(chē)輛的改造工作，同時(shí)實(shí)現了司機室對倍增風(fēng)機的集中控制功能。

改造空調 細化風(fēng)向調節

針對地面線(xiàn)路溫度較高、客室冷熱不均問(wèn)題，地鐵公司組織所屬運營(yíng)三分公司對13號線(xiàn)車(chē)輛設備實(shí)際情況進(jìn)行認真分析，確定車(chē)輛客室送風(fēng)系統技術(shù)改進(jìn)方案。通過(guò)在部分車(chē)組弱冷車(chē)廂空調出風(fēng)口加裝網(wǎng)孔板格柵改善送風(fēng)角度，目前已逐步完成10組列車(chē)送風(fēng)格柵的改造工作。為緩解車(chē)廂空調直吹引發(fā)乘客不適問(wèn)題，地鐵公司組織所屬運營(yíng)四分公司對15號線(xiàn)車(chē)輛空調設備也進(jìn)行研究分析，確定了將空調出風(fēng)口格柵通風(fēng)角度由單一方向優(yōu)化為人字型多角度，增加多孔板的方案。今年以來(lái)，已逐步對34組列車(chē)的2000余塊送風(fēng)格柵進(jìn)行更換，改造后空調出風(fēng)更加柔和。地鐵公司后續還將進(jìn)一步強化車(chē)輛客室空調維護工作，做好日�；貛炝熊�(chē)客室空調性能實(shí)驗，加大對客室空調參數設置、出風(fēng)狀態(tài)及排水情況的檢查力度，確保車(chē)輛客室空調運行質(zhì)量。

加裝風(fēng)扇  強化站臺送風(fēng)

為盡力改善地面線(xiàn)路、開(kāi)放式車(chē)站的候車(chē)環(huán)境，地鐵公司從2021年起，就嘗試在5號線(xiàn)、亦莊線(xiàn)地面車(chē)站站臺加裝風(fēng)扇。今年以來(lái)，地鐵公司繼續推進(jìn)房山線(xiàn)、S1線(xiàn)、13號線(xiàn)、15號線(xiàn)、昌平線(xiàn)5條線(xiàn)路42座地面車(chē)站的風(fēng)扇加裝工作。地鐵公司所屬機電分公司按照“一站一方案”原則進(jìn)行現場(chǎng)踏勘，結合各車(chē)站站臺結構、現有基礎設施情況及客流情況，對風(fēng)扇的加裝位置、安裝固定方式、控制方式、配電原則及走線(xiàn)路徑等進(jìn)行研究，制定加裝方案。在對部分車(chē)站站臺原有設施設備加固后，穩步推進(jìn)風(fēng)扇加裝工作。目前，42座地面車(chē)站790臺風(fēng)扇已全部加裝完成并投入使用。

北京地鐵始終堅持“需求導向、持續改進(jìn)、首善服務(wù)”理念，認真研究乘客需求，立足既有條件，破解各項難題，持續創(chuàng )新服務(wù)舉措，提升服務(wù)水平，努力為乘客創(chuàng )造更舒適的出行環(huán)境。